quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011

Outsourcing Plan - Plano de Terceirização;

Fomos notificados pela Matriz da Alemanha que em 60 dias teríamos a visita de um integrante do Board da Matriz, com o propósito de transformar nossa unidade em MONTADORA;
Com isso deveríamos fazer um Plano de Curto prazo, que eliminaria as máquinas operatrizes  em nossa unidade, transformando toda área em linhas de montagem;
No início a idéia caiu com uma bomba em nossa unidade. Afinal, o que faríamos com todos aqueles recursos disponíveis de maquinas dispositivos, mão de obra especializada e as áreas de apoio;
Recebi a missão de Coordenar os trabalhos, cumulativamente à Gerencia Industrial - GI  passei também a exercer a posição de Gerente de Terceirização - GT. Era muito mais uma questão de quebra de paradigma que qualquer outra coisa;
Imediatamente criamos uma estrutura com novos papéis, reaproveitando nosso potencial de estrutura que tínhamos no momento montamos amplo Plano de Ação.  
Na chegada de nosso Diretor,  já não existiam as máquinas em nosso parque fabril e em paralelo estávamos com nosso plano em marcha com as ações colocadas em prática:

Engenharia de Produtos: Os fornecedores adquiriram nossas máquinas e dispositivos em regime de comodato e passaram a executar as peças conforme desenho e os casos de não conformidades eram documentados pelo CQ e imediatamente resolvidos.
Nota: Antes as coisas se acomodavam internamente com base na experiência dos setores de fabricação muitas vezes sem anuência da Engenharia;
Inspeção de Processo: Os antigos Líderes de fabricação com base em suas experiências e o próprio conhecimento das máquinas e ferramentas, passaram a ocupar a função de inspetores de processo;

Controle de Qualidade: O controle de Qualidade passou a fazer auditoria da Qualidade sendo o “Fiel da Balança” no período transitório;
O Controle de Qualidade foi treinado para ser o órgão interno com o papel de “Classificador”, qualificando os fornecedores com métodos modernos de pontuações e qualificação com validade anual;

Mão de Obra: A mão de obra qualificada para fabricação foi treinada para montagem e tivemos aproveitamento 100% do efetivo de mão de obra. Exceto alguns casos, que foram demitidos e contratados pelos respectivos fornecedores adquirentes dos equipamentos;

Conclusão: Em seis meses de extenso trabalho, fomos agraciados com prêmio especial por conta do tempo record que implantamos os novos procedimentos.
Eu voltava progressivamente meu foco para a Gestão Industrial e o trabalho teve seu prosseguimento como responsabilidade da Qualidade;
A empresa aumentou o Mix de produtos com transferência de tecnologia, reduziu Custos Fixos, aumentou a carteira de clientes, especializou a mão de obra e, sobretudo potencializou seu faturamento e resultados de forma geométrica;
Agora, a empresa está ousando em seu Plano Estratégico, globalizar seus produtos. Ou seja, a exemplo de montadoras automotivas, cada unidade no mundo vai especializar-se tecnicamente em seu Mix mais conveniente e comercializar seus produtos em nível mundial.

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